Curso de excelencia profesional para secretarias/asistentes

Objetivo:

Aprender a desempeñar mejor el puesto de asistente usando principios y técnicas para realizar y disfrutar más el trabajo incrementando su profesionalismo.

Metodología:

Teórico-Práctica con exposición de los participantes para enriquecer lo aprendido mediante la acción.

Duración: 

4 horas

I. Cómo hacer un trabajo profesional
A. Tu actitud como secretaria
B. Como convertir las ideas en acciones
II. Autovaloración
A. Tu imagen profesional, como es actualmente
B. Estudio de Casos
C. En qué punto estas ahora y que puede hacer por ti el éxito como secretaria profesional
III. Tu función como jefe de oficina
A. Valoración de actividades por orden de importancia
B. Administración del tiempo
C. Agrupar actividades similares y planear las futuras
D. Cinco pasos para mejorar la toma de decisiones
E. El problema del exceso de trabajo
F. Como escribir en forma eficiente
G. Técnicas profesionales al usar el teléfono
H. Técnicas eficaces para hacer una presentación oral
I. Cómo planear las juntas de trabajo
IV. Actitud, la llave del éxito
A. Valoración de tu actitud
B. Las relaciones en el lugar de trabajo
C. Asertividad y receptividad
D. Crear una red de apoyo
E. Solución de conflictos en la oficina
F. Tu jefe y tú
V. El toque final
A. Tu imagen profesional
B. La comunicación sin palabras o lenguaje corporal
C. Hábitos personales
D. Decoración de la oficina

Incluye:

• Constancia con valor curricular
• Evaluación de Talento BTSA
• Cuaderno de trabajo
• Descuentos especiales en asesorías posteriores a todos los participantes de este curso

Informes:

Correo: info@worxx.com

Página: www.worxx.mx

Whats App: 44-41-42-52-72

Teléfono: 820-24-75 / 839-14-57